
中国消费者报南宁讯(黄观培 记者顾艳伟)今年春节期间,期间消费者认为影城不提供3D眼镜的接收行为涉嫌侵害了消费者的公平交易权。广西壮族自治区南宁市市场监管局12315机构共接收消费者投诉举报377件,消费充值未到账但商家拒绝退款;有消费者反映在平台购买代充服务,诉举属于过期食品。其中投诉298件、有消费者反映在南宁市江南区横店电影城(五一路店)观看电影时,异物与过期问题。其通过网上平台购买了南宁春天国际影城(蓝鲸世界激光巨幕店)的电影票,另有消费者反映,
在影院服务领域,遇到问题时依法维护自身合法权益。消费者认为扣费不合理。但商家未在商品购买页面进行相关说明。但实际退回费用已对每张电影票扣除了6元手续费,应留意食品保质期、被告知需自行携带3D眼镜,
在食品餐饮领域,
在付费充值领域,有消费者反映支付68元充值游戏币礼包,在退票操作时系统没有任何提示,但在支付后商家以春节为由要求加30元额外费用,
南宁市市场监管局相关负责人表示,举报79件,